Diversidad generacional en las empresas.
Cuando pienso en las generaciones, siempre se me atraviesa el conflicto de las empresas y el avance tecnológico, aunado con la diversidad de estas, cómo es que las empresas u organizaciones se enfrentan a la diversidad generacional en el trabajo y cómo se arma cada plan de trabajo para los ideales de cada una.
Es importante conocer las generaciones que se encuentran en el ámbito laboral, comprender sus ideas y diferentes objetivos y aprovechar el conocimiento para crear planes de trabajo, donde se exploten positivamente estas diferencias. Existen varias generaciones en la sociedad, sin embargo, en el ámbito laboral solo se consideran los Baby Boomers, la Generación X, los Millennials y los Centennials, estos últimos apenas se están incorporando.
- Baby Boomers (1946 – 1964): Vivieron la incorporación de las mujeres en el mundo laboral y la invención de la televisión en blanco y negro.
- Generación X (1965 – 1976): Son la generación de la transición. Vivieron el cambio de lo analógico a lo digital, la llegada de internet, la televisión a color y las computadoras personales.
- Generación Y (1977 – 1995): También llamados “Millennials”, crecieron al ritmo del internet, las tabletas y los teléfonos inteligentes.
- Generación Z (1996 – 2020): Esta generación es llamada “iGen” o “Centennials”, crecieron junto a la realidad aumentada y virtual.
Tomando en cuenta lo anterior, podemos coincidir en que cada generación tendrá diferentes aptitudes, hábitos e ideales que los harán reaccionar de manera distinta a ciertos factores como el liderazgo, la aspiración, la comunicación, etc.
A continuación, describo las actitudes que identifican a cada generación:
Baby Boomers
Actitud: Sonconservadores.
Hábitos de Trabajo: Éticos, optimistas, ordenados, responsables, competitivos y trabajadores.
Liderazgo: Esperan hasta que un superior los asigne como responsables de un área para comenzar a liderar.
Comunicación- Cara a cara o por teléfono y correo solo si es necesario.
Aspiración: Trabajo seguro, buen salario y jubilación.
Ética Profesional: Son leales.
Generación X
Actitud: Siempre adaptables.
Hábitos de Trabajo: Trabajadores, críticos, escépticos, innovadores e independientes
Liderazgo: Debido a las transiciones que han vivido, los que se atreven a liderar, deben competir con otras personas en ese nivel.
Comunicación: Mensajes de texto o correo electrónico.
Aspiración: Balance entre la vida y el trabajo, buen salario y jubilación.
Ética Profesional: Son responsables.
Generación Y
Actitud: Son creativos
Hábitos de Trabajo: Emprendedores, líderes, responsables, tecnológicos,
colaborativos, multitareas.
Liderazgo: Los caracteriza el colectivismo, debido a que
se apoyan en ser mejores en lo que desarrollan, fortaleciendo sus
conocimientos.
Comunicación: Mensajes de texto o redes sociales.
Aspiración: Necesitan que sus acciones tengan un impacto
social, retroalimentación profesional y flexibilidad para trabajar desde casa.
Ética Profesional: Son decididos.
Generación Z
Actitud: Son pragmáticos.
Hábitos de Trabajo: Emprendedores, líderes, prácticos, multitareas, tecnológicos, autodidactas e innovadores.
Liderazgo: Los caracteriza el individualismo, es decir, todos quieren ser líderes y cada quien va por su camino.
Comunicación: Videollamadas.
Apiración: Buscan un trabajo estable, seguro y flexibilidad para trabajar desde casa.
Ética Profesional: Son pragmáticos.
Al visualizar las características de las generaciones e identificar sus diferencias puedo concluir que el futuro de las empresas consiste en buscar la forma de digitalizarse, de manera que las nuevas generaciones se mantengan interesados en las oportunidades que les brinda el trabajo y tengan un crecimiento mutuo.
Referencias
Entendiendo las generaciones: una revisión del concepto, clasificación y características distintivas de los baby boomers, X y millennials. Recuperado de: file:///home/nan/Downloads/Dialnet-EntendiendoLasGeneraciones-6509216%20(1).pdf
La convivencia de diferentes generaciones en la empresa; Compatibilización y liderazgo integral. Recuperado de: http://www.adingor.es/congresos/web/uploads/cio/cio2010/BUSINESS_ADMINISTRATION//160-170.pdf